售后服務(wù)承諾：整機(jī)壹年質(zhì)保(屏保一年)；

售后服務(wù)流程：潤(rùn)安光電建立了專(zhuān)門(mén)的客戶(hù)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，客服人員將針對(duì)用戶(hù)提出的問(wèn)題或機(jī)器故障，及時(shí)安排當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)點(diǎn)的工程師進(jìn)行處理，隨時(shí)給您提供技術(shù)支持和維修服務(wù)。

售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)：潤(rùn)安光電售后服務(wù)中心配有一支專(zhuān)業(yè)技術(shù)服務(wù)隊(duì)伍，技術(shù)精湛，專(zhuān)業(yè)能力強(qiáng)，有著豐富的維修和支持經(jīng)驗(yàn)。

特別聲明：

公司免費(fèi)為客戶(hù)提供壹年質(zhì)保，從設(shè)備到達(dá)用戶(hù)所在地并簽字驗(yàn)收之日算起，一切人為損壞，意外損壞及違章操作而引起的故障及損壞不在保修范圍之內(nèi)。設(shè)備保修期過(guò)后，提供設(shè)備維修有償服務(wù)，酌情收取元器件費(fèi)，免收維修費(fèi)。

保修期內(nèi)提供熱線電話、傳真、電子郵件等多種靈活聯(lián)系手段為用戶(hù)提供24小時(shí)及時(shí)的響應(yīng)服務(wù)。如出現(xiàn)任何問(wèn)題和故障，如用戶(hù)方認(rèn)為有必要技術(shù)人員到現(xiàn)場(chǎng)支持時(shí)，本公司將派專(zhuān)業(yè)工程師在8小時(shí)內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)(佛山市內(nèi))，進(jìn)行免費(fèi)維修或更換服務(wù)支持。佛山市外的將在24小時(shí)內(nèi)安排就近地的售后網(wǎng)點(diǎn)工程師上門(mén)服務(wù)。